هل تساءلت يومًا كيف تحولت تغريدة لا تتجاوز 140 حرفًا إلى أداة عالمية للتواصل ونشر الأخبار؟
في هذا البحث، سنأخذك في جولة شاملة داخل عالم تويتر، نتعرف خلالها على تاريخه، أهم استخداماته، ومميزات هذا الموقع الذي غيّر مفهوم الإعلام الاجتماعي إلى الأبد. هيا بنا نبدأ!
المقدمة
في عالم يضج بالمعلومات والسرعة، ظهرت منصات التواصل الاجتماعي كجسر بين الناس والأحداث. وبينما تميز كل موقع بشخصيته، برز تويتر كمنصة فريدة تجمع بين البساطة والتأثير.
فكيف بدأ تويتر رحلته؟ ولماذا تحول إلى منصة يعبر فيها الملايين عن آرائهم بل وتُشعل عبره الثورات والحملات الكبرى؟
في هذا البحث الشامل سنأخذك في جولة مفصلة عبر تاريخ تويتر، مميزاته، استخداماته المتعددة، وأبرز ما تحتاج إلى معرفته عن هذه المنصة الرائدة.
تعريف موقع تويتر
ماذا يعني اسم تويتر؟
- كلمة “Twitter” تعني بالإنجليزية “زقزقة الطيور”، وهو تعبير يدل على الصوت القصير والحيوي، مما يتناسب مع فكرة التغريدات السريعة والموجزة.
- هو إنتاج رسائل اتصالية قصيرة.
- هو شكل من التدوين متعدد الوسائل، يتيح للمستخدمين إرسال تحديثات نصية قصيرة أو صور أو مقاطع صوتية ونشرها إما لجميع مستخدمي تويتر أو قصرها على مجموعة محددة يختارها المستخدم، والتدوين المصغر هو مزيج من أفضل وظائف البريد الإلكتروني وخدمة الرسائل القصيرة (SMS) والتدوين والرسائل الفورية (IM) مما ينتج عنه أداة تجمع بين مزايا كل من هذه الوسائل.
ما هو موقع تويتر؟
- تويتر (Twitter) هو منصة تواصل اجتماعي تسمح للمستخدمين بنشر رسائل قصيرة تُعرف باسم “تغريدات” (Tweets)، بحد أقصى 280 حرفًا لكل تغريدة.
- يمكن للمستخدمين متابعة بعضهم البعض، الإعجاب بالتغريدات، إعادة تغريدها (Retweet)، الرد عليها، والمشاركة في محادثات عامة أو خاصة.
- تويتر أصبح أداة أساسية للأخبار العاجلة، التعبير عن الرأي، التسويق الإلكتروني، ومتابعة المشاهير والسياسيين حول العالم.
كيف يعمل موقع تويتر؟
- يعمل تويتر على نظام متابعة (Follow)، حيث يمكن للمستخدمين متابعة بعضهم البعض لرؤية التغريدات الجديدة على صفحتهم الرئيسية، مع إمكانية التفاعل عبر الإعجاب، الرد، أو إعادة التغريد (Retweet).
تاريخ نشأة تويتر وتطوره عبر السنين
مؤسس موقع تويتر
- مؤسس موقع تويتر هو جاك دورسي وكانت الفكرة الأولية عند جاك هي استخدام خدمة الرسائل النصية القصيرة SMS لتحقيق فكرة التواصل الفوري هذه، وكان الاسم الأولي للمشروع هو TWITTR بعدما جاء شريك آخر نوح جلاس وبالفعل بدأ عمله من وقتها على فكرة تأسيس الموقع، وقام ببناء نموذج من التغريد في تويتر في غضون أسبوعين تقريباً، جذبت فكرته كثيراً من المستثمرين والمستخدمين، ومنذ وقتها بد أت الشهرة للموقع.
بداية تأسيس تويتر
- في مارس 2006: بدأت فكرة تويتر على يد جاك دورسي (Jack Dorsey)، بيز ستون (Biz Stone)، ونوح غلاس (Noah Glass)، كفكرة لوسيلة تواصل بين مجموعة صغيرة عبر الرسائل النصية.
- الاسم الأول كان Twttr نسبة إلى نمط الأسماء المختصرة الشائع آنذاك.
- في يوليو 2006: أُطلق تويتر للعامة، وكان يُستخدم بدايةً كأداة داخلية للشركة (Odeo) قبل أن ينفصل ويصبح منصة مستقلة.
مراحل التطور الكبرى
- 2007: مع تغطية تويتر لمؤتمر SXSW، قفز عدد التغريدات بشكل هائل.
- 2010: وصل عدد المستخدمين إلى الملايين، وأصبح تويتر مرجعًا للأخبار العاجلة.
- 2013: تم طرح الشركة للاكتتاب العام في بورصة نيويورك.
- 2022: الملياردير إيلون ماسك استحوذ على تويتر في صفقة ضخمة بقيمة 44 مليار دولار.
أبرز التغييرات التي حدثت
- رفع عدد الأحرف من 140 إلى 280 حرفًا.
- إضافة ميزة المساحات الصوتية (Twitter Spaces).
- إطلاق ميزة التحقق المدفوع (Twitter Blue).
- تطوير خوارزميات التفاعل مع المحتوى.
وظائف موقع تويتر
إعادة إرسال التغريدة (Retweet)
- تعج إعادة إرسال التغريدة اليه لتقييم أهمية المعلومات التي تتضمنها حيث عادة يتم إعادة إرسال التغريدات التي تحمل معلومات جديدة وقيمة، ويقوم المستخدمون بنسخ تغريدة مستخدم أخر ونشرها مرة أخرى مع نسبتها إلي صاحبها الأصلي.
استخدام الهاشتاج (Hashtag)
- الهاشتاج هو رمز يتم إدخاله في التغريدة مسبوقا بالعلامة (#) ويتم استخدامه بعض التصنيف أو جعل المضمون قابل للبحث عنه، وقد كان أشهرها الذي استخدم في الانتخابات الإيرانية عام 2009.
- الهاشتاج يسهل التواصل بين مستخدمي تويتر من خلال جعل التغريدة مرئية لمن يشاركونهم الاهتمامات والأهداف ذاتها حتى لو كانوا لا يتابعون بعضهم البعض.
التغريدات ذات الروابط (URL Tweets )
- تهدف التغريدة ذات الروابط URL الي تبادل الاخبار والمعلومات، ويتم اللجوء الي خدمة اختصار الروابط مثل (Tiny URL) نتيجة قيد عدد الحروف المسموح بها في تغريدات تويتر.
إيجابيات وسلبيات مواقع التواصل الاجتماعي
استخدامات موقع تويتر
- منصة للأخبار العاجلة: أصبح تويتر أول وسيلة يعتمد عليها كثيرون للحصول على الأخبار فور وقوعها، حيث ينشر الصحفيون، والشهود العيان، والمصادر الرسمية تغريداتهم بشكل فوري.
- التعبير عن الرأي والمشاركة المجتمعية: يتيح تويتر مساحة للآراء الحرة والمناقشات حول مختلف المواضيع السياسية، الاجتماعية، والثقافية، وكثير من القضايا المجتمعية الكبرى بدأت أو انتشرت عبر هاشتاقات تويتر.
- التسويق الرقمي والترويج للعلامات التجارية: تستخدم الشركات تويتر لبناء علاماتها التجارية، والتواصل المباشر مع العملاء، وإطلاق الحملات الترويجية والمسابقات.
- متابعة المشاهير والسياسيين والمؤثرين: يمكن لأي شخص متابعة تغريدات السياسيين الكبار، المشاهير، اللاعبين، والمؤثرين، والتفاعل معهم بشكل مباشر وفوري.
- التوظيف والبحث عن فرص عمل: العديد من الشركات تنشر وظائفها عبر تويتر، وهناك هاشتاقات متخصصة للتوظيف مثل: #وظائف #فرص_عمل.
أنواع مستخدمي موقع تويتر
مصدر المعلومات Information source
- هذا المستخدم يكون له عدد كبير من التابعين FOLLOWERS، ويقوم هذا المغرد بنشر تحديثات للأخبار، وقد وجد ان بعض نصادر الاخبار كون عبارة عن حسابات اليه Automated تقوم بنشر الاخبار بشكل دوري.
الأصدقاء Friends
- معظم العلاقات عليه تندرج تحت هذه الفئة الواسعة، وهناك فئات فرعية من الصداقات على تويتر مثل (أصدقاء _أفراد من العائلة_ زملاء)
الباحث عن المعلومات Information seeker
- هو الشخص الذي يتابع الاخرين بانتظام للحصول على المعلومات، وهو عادة ما يكون مقل في نشر تغريدات خاصة به.
مميزات موقع تويتر
- السرعة واللحظية: تويتر يتميز بسرعة نقل الأحداث والمعلومات في اللحظة ذاتها، مما يجعله أداة مثالية لمتابعة الأخبار العاجلة.
- بساطة الاستخدام: تصميم تويتر البسيط والخالي من التعقيد يجعل من السهل التفاعل مع التغريدات ومتابعة المحتوى.
- الوصول المباشر إلى الشخصيات المؤثرة: يمنح تويتر فرصة نادرة للتواصل مع كبار الشخصيات بدون وسائط أو حواجز.
- قوة الهاشتاقات: الهاشتاقات تجعل المواضيع تنتشر كالنار في الهشيم، وتسمح بتجميع الآراء والنقاشات حول قضية واحدة.
- تنوع المحتوى: تجد على تويتر محتوى متنوعًا: نصوص، صور، فيديوهات قصيرة، بث مباشر صوتي (Spaces).
بحث عن الأمن السيبراني , أهميته، أهدافه، وأبعاده
عيوب موقع تويتر
- تحد من تعبير الأشخاص عن أفكارهم، لان كل تغريدة تشمل 140 حرف فقط.
- تظهر باستمرار صورة بيضاء للمستخدم وهذه مشكلة كبيرة حيث تعطى للمستخدمين الجدد أو الذين لم يرفعوا صورتهم الشخصية على الموقع.
- ينشر فيها العديد من التغريدات المسيئة للنساء والعنصرية ضد البشر.
- يظهر باستمرار إعلانات مزعجة، ولا يوجد حل لهذه المشكلة حتى الان.
- يوجد العديد من المواقع الأخرى أحسن من هذا الموقع، حيث ان تويتر ليس مثالي للمحتوى المرئي، حيث أنه بالأساس نصي.
- الانتشار السريع للأخبار الكاذبة بسبب سرعة نقل المعلومات، تنتشر الشائعات والأخبار غير الدقيقة بسرعة كبيرة على تويتر.
- الإدمان على المتابعة المستمرة فبعض المستخدمين يجدون أنفسهم مدمنين على متابعة التغريدات لدرجة تؤثر على حياتهم اليومية.
- التضييق أو الرقابة في بعض الدول حيث تفرض بعض الدول قيودًا على استخدام تويتر، مما يقلل من حرية التعبير في تلك المناطق.
أسئلة شائعة
- ما هو موقع تويتر باختصار؟
- تويتر هو موقع تواصل اجتماعي يتيح نشر تحديثات قصيرة تُعرف بالتغريدات، بحد أقصى 280 حرفًا.
- من هو مؤسس تويتر؟
- أسسه جاك دورسي مع مجموعة من المطورين في عام 2006.
- ما هي أهمية الهاشتاج في تويتر؟
- الهاشتاج يسهل تصنيف المحتوى وجعل التغريدات قابلة للبحث والاكتشاف من قبل جمهور أوسع.
- هل تويتر مجاني؟
- نعم، تويتر مجاني للاستخدام، مع إمكانية الوصول إلى بعض الميزات الإضافية عبر الاشتراكات المدفوعة.
الخاتمة
يظل تويتر، رغم كل التحديات، واحدًا من أقوى المنصات التي غيرت طريقة تواصل الناس مع بعضهم البعض ومع العالم، فهو مرآة حقيقية للزمن الذي نعيشه، حيث تتشابك الأخبار والآراء والمشاعر عبر آلاف التغريدات كل ثانية، وإن كنت تبحث عن مصدر سريع للمعلومة أو مساحة للتعبير الحر أو حتى منصة لبناء علامتك التجارية، فإن تويتر هو المكان المثالي لذلك.
المراجع
- الزمل، ناصر محمد (2014) رقميون غيرو حياتنا: جاك دروسي مؤسس تويتر، مجلة فكر، مركز العبيكان للأبحاث والنشر
- زغيب، شيماء ذو الفقار حامد (2011) استخدام موقع التدوين المصغر (تويتر): دراسة تحليلية، المجلة المصرية لبحوث الإعلام، جامعة القاهرة -كلية الإعلام-مصر
- السويد، محمد بن على بن محمد (2016) اعتماد المغردين الإعلاميين على معلومات تويتر وتقيمهم لمدى مصداقيتها: دراسة ميدانية على عينة من الإعلاميين السعوديين المغردين فى تويتر، المجلة العربية للاعلام والاتصال، الجمعية السعودية للاعلام والاتصال
