في عالم متسارع تحكمه التكنولوجيا، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من حياة الشباب، فكيف أثّرت هذه الوسائل على علاقاتهم الاجتماعية؟ وهل زادت من الترابط أم عززت العزلة؟ هذا ما نحاول الكشف عنه من خلال أبرز الدراسات العربية التي تناولت هذا الموضوع الهام.
المقدمة
قمت بجلب دراسات سابقة عن تأثير التواصل الاجتماعي على طلاب الجامعة ، حيث أن التواصل الاجتماعي له أهمية كبيرة في حياتنا خصوصا فئة الشباب، وقد توضح إنها تؤثر عليهم في الجانب الثقافي والاجتماعي، وهذا التأثير ظهر بشكل ملحوظ عليهم، ولذلك قام العديد من الباحثين العرب بعمل دراسات عن هذا الموضوع، ولهذا قمت بحصر بعض من هذه الدراسات من عام (2012-2014) كي أوضح تأثير التواصل الاجتماعي على العلاقات الاجتماعية، وهذا من خلال موضوع دراسات سابقة عن التواصل الاجتماعي وتأثيره على العلاقات الاجتماعية لدى الطلبة.
التواصل الاجتماعي
وسائل التواصل الاجتماعي تشمل منصات مثل فيسبوك، تويتر، إنستغرام، تيك توك، ولينكدإن، وهي تتيح للأفراد التواصل مع أصدقائهم وزملائهم في أي مكان وزمان. رغم أن هذه الوسائل قد ساهمت في تسهيل التواصل وزيادة الوعي الثقافي، إلا أن لها تأثيرات كبيرة على الحياة الاجتماعية والأكاديمية للطلاب، سواء كانت إيجابية أو سلبية.
إقرأ أيضا:الذكاء الانفعالي وعلاقته بالتحصيل الدراسي , 6 دراسات عربية وأجنبية
تأثيرات التواصل الاجتماعي علي المجتمع
تعرف علي التاثيرات الايجابية والسلبية علي المجتمع
التأثيرات الإيجابية
- التواصل الفعّال: وسائل التواصل الاجتماعي تساعد الطلاب في بناء شبكة من العلاقات الاجتماعية مع زملائهم وأساتذتهم، سواء على المستوى المحلي أو العالمي.
- الدعم الاجتماعي: الطلاب يمكنهم الحصول على الدعم العاطفي والتشجيع من خلال التواصل مع الأصدقاء والعائلة عبر هذه الوسائل.
- الفرص التعليمية: توفر وسائل التواصل الاجتماعي موارد تعليمية مثل مجموعات دراسية على الفيسبوك أو قنوات يوتيوب التي تدعم التعليم الذاتي.
- تعزيز الثقة بالنفس: عبر مشاركة الإنجازات الشخصية والأنشطة اليومية، قد يساعد ذلك الطلاب على تعزيز شعورهم بالثقة.
التأثيرات السلبية
- العزلة الاجتماعية: قد يؤدي الإفراط في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي إلى عزلة الطالب عن الأنشطة الاجتماعية الواقعية، مما قد يقلل من التفاعل الاجتماعي الحقيقي.
- التشتت الذهني: الانشغال الدائم بالتصفح والاطلاع على الأخبار قد يؤدي إلى نقص التركيز في الدراسة.
- التأثيرات النفسية: الدراسات تشير إلى أن الاستخدام المكثف قد يسبب القلق، الاكتئاب، وأعراض الإرهاق الذهني بسبب المقارنات الاجتماعية المستمرة على الإنترنت.
تأثير التواصل الاجتماعي على طلاب الجامعة
تُظهر الدراسات أن وسائل التواصل الاجتماعي قد تؤثر بشكل كبير على طبيعة العلاقات الاجتماعية بين الطلاب. يمكن أن تسهم هذه الوسائل في بناء علاقات أقوى عن طريق التواصل المستمر، لكن في الوقت نفسه قد تؤدي إلى ضعف العلاقات الواقعية. العلاقة بين الأصدقاء قد تصبح افتراضية، مما يحد من التواصل العاطفي الشخصي. على الرغم من أن الطلاب يمكنهم الحفاظ على تواصل دائم مع أصدقائهم عبر الإنترنت، إلا أن ذلك قد يعوق قدرتهم على التفاعل الاجتماعي في الحياة الواقعية.
إقرأ أيضا:الذكاء الانفعالي لدى طلاب الجامعة : أبرز الدراسات العربيةالتأثيرات السلبية
- نقص التواصل غير اللفظي: من خلال الكتابة فقط، قد يصعب على الطلاب التعبير عن مشاعرهم بطريقة دقيقة.
- العلاقات غير المتوازنة: قد يفضل الطلاب التفاعل مع الأصدقاء عبر الإنترنت بدلاً من الأنشطة الاجتماعية في العالم الواقعي.
التأثيرات الإيجابية
- توسيع دائرة العلاقات الاجتماعية: يمكن للطلاب التواصل مع أصدقاء جدد من مختلف أنحاء العالم.
- الدعم النفسي والاجتماعي: يوفر الإنترنت منصات لطلاب لتبادل تجاربهم والتغلب على مشاكلهم الاجتماعية.
دراسات عربية عن التواصل الاجتماعي
1-دراسة ضمياء جعفر وسعاد مسلم (٢٠١٢ م)
- هدفت الدراسة: التعرف على أھم تأثيرات استخدام الإنترنت في التفكك الأسري والاجتماعي من قبل طلبة الجامعات العراقية، وقد استخدمت الباحثتان المنھج المسحي، كما اعتمدت الدراسة الأدوات التالية: (استبانة من إعداد الباحثتان).
- عينة الدراسة: تكونت العينة من (٥٠) طالبا من طلاب الجامعة العراقية.
- نتائج الدراسة: یوجد تأثير سلبي من قبل طلبة الجامعة على العلاقات الأسرية داخل المنزل فقد تراوحت أعلى نسبة لعدم مشاركة أفراد الأسرة بما یتم الاطلاع في الإنترنت (ضعف التواصل الاجتماعي بین أفراد الأسرة)، وعدم قضاء وقت مع الأسرة يوازي وقت تصفح الإنترنت، وأن ھناك من ھو مؤيد ومن ھو المعارض من جانب الأسرة لاستخدام تلك المواقع لقضاء طويل في استخدمها بدلا من قضاء ھذا الوقت مع الأسرة.
2-دراسة أبو عرقوب والخدام (٢٠١٢ م)
- -هدفت الدراسة: معرفة تأثير الإنترنت على الاتصال الشخصي بالأسرة وبالأصدقاء، واستخدمت الدراسة المنھج الوصفي التحليلي، وأعتمد الباحثان الأدوات التالية: (استبانة من إعدادهما).
- عينة الدراسة: تكونت العينة من (٣٠٠) طالبة من طالبات كلیة عجلون الجامعية.
- نتائج الدراسة: بوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بین استخدام الإنترنت من جھة وعدد ساعات استخدامه من جھة أخرى، والاتصال الشخصي بالأسرة وبالآخرين، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لتأثير استخدام الإنترنت على الاتصال الشخصي بالأسرة والصديقات تعزى لمتغيرات الدخل الشھري، والكلیة، والمستوى الدراسي عند مستوى الدلالة (٠. ٠١)، وجود علاقة ذات دلالة إحصائية لتأثير استخدام الإنترنت على الاتصال الشخصي بالأسرة والصديقات تعزى لمتغير مكان السكن كذلك دلت النتائج إلى أن للإنترنت تأثيرا على سلوك الطالبات في كلیة عجلون الجامعية لأنه قلل من رغبتهن في الاتصال الشخصي وجھا لوجه بأسرهن وبصدقاتهن.
إيجابيات وسلبيات مواقع التواصل الاجتماعي
3-دراسة سلوى الفاضل (٢٠١٣ م)
- هدفت الدراسة: التوصل إلى معرفة الأبعاد الاجتماعية والثقافية لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعي من قبل الشباب السعودي، ومعرفة أنماط ودوافع استخدامه، والإشاعات التي یحققھا استخدام ھذه الشبكات للشباب من الجنسين واستخدمت الباحثة المنھج المسحي الاجتماعي واستخدمت الأدوات التالية: (أداة استبيان من إعداد الباحثة إلى جانب الملاحظة البسيطة).
- عينة الدراسة: تكونت العینة من (٣٨٤) طالبا من طلاب وطالبات جامعة الملك سعود.
- نتائج الدراسة: أھم دوافع الشباب السعودي لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعي تتمثل في: التسلية، والتعارف مع الآخرين وشغل أوقات الفراغ، وتبادل المعلومات والتعرف على ثقافات أخرى مختلفة، وأن أھم الإشباعات التي تحققھا شبكات التواصل الاجتماعي تتمثل في توفير الوقت والجھد وتوفير المال وسرعة التواصل، ومستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي من الشباب السعودي یومیا تراوحت بین ساعتین إلى أربع ساعات في الیوم في الفترة المسائیة، ومن سلبيات شبكات التواصل الاجتماعي أنھا تؤدي إلى ضياع الوقت وضعف العلاقات الأسرية وتضعف القدرة على التواصل المباشر وتؤدي إلى ضعف العادات والتقاليد وتؤدي إلى الشعور بالوحدة والعزلة وتؤدي إلى مشاكل في الأسرة.
4-دراسة أبو خطوة والشربيني (٢٠١٤ م)
- ھدفت الدراسة: التعرف على انعكاسات شبكة التواصل الاجتماعي على الأمن الفكري لدى طلبة التعليم الجامعي بمملكة البحرین، واستخدمت الدراسة المنھج الوصفي واستخدم الباحثان الأدوات التالية: (استبانة من إعداد الباحثین).
- عينة الدراسة: وتكونت العینة من (104) طالبا من طلاب وطالبات الجامعة الخليجية بمملكة البحرین.
- نتائج الدراسة: أن تأثير شبكات التواصل الاجتماعي على الأمن الفكري لدى الطلبة بصفة عامة بدرجة متوسط، ما يؤكد ضرورة العمل على توعية الطلبة في المراحل التعلیمیة المختلفة باستخدام شبكات التواصل الاجتماعي، والعمل على تنمیة التفكير الناقد لدیھم، وشبكات التواصل الاجتماعي لها بعدا اجتماعيا ونفسيا حیث إن التفاعل مع تلك الشبكة یسعى إلى تخریب الروابط الاجتماعية، لأنه یغیر في طبیعة العلاقات الإنسانية بتشجیعھا بشكل من الاتصالات دون الاحتكاك، والمشكلات الاجتماعية والنفسیة التي نجمت عن استخدام شبكة التواصل الاجتماعي كثيرة منھا ما یتعلق بالأسرة ومنھا ما یتصل بعلاقة الفرد مع مجتمعه ومنھا المشكلات الأسرية والإدمان، العزلة الاجتماعية.
التأثير الثقافي على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
تختلف طريقة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على العوامل الثقافية والاجتماعية في كل مجتمع. في العالم العربي، على سبيل المثال، يعتبر التفاعل مع العائلة مهمًا بشكل أكبر على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بالدول الغربية، حيث يميل الطلاب إلى التفاعل مع الأصدقاء أكثر. كما أن التقاليد الاجتماعية قد تؤثر في نوعية المحتوى الذي يتم نشره على هذه المنصات.
مثال:
في الشرق الأوسط، تُعتبر وسائل التواصل الاجتماعي أدوات رئيسية للحفاظ على الروابط العائلية، خاصة في المجتمعات التي تقدر الحياة الأسرية بشكل كبير. في حين يركز الشباب في الغرب على التفاعل الاجتماعي من خلال المنصات الرقمية، وقد يُظهرون اهتمامًا أكبر بالعلاقات العاطفية أو المهنية أكثر من الروابط الأسرية.
الفجوات البحثية والفرص المستقبلية في دراسة تأثير وسائل التواصل الاجتماعي
رغم الأبحاث المتعددة التي تم إجراؤها حول تأثير وسائل التواصل الاجتماعي، لا تزال هناك فجوات كبيرة في هذا المجال. معظم الدراسات تركز على التأثيرات قصيرة المدى ولا تقدم فهماً كاملاً للتأثيرات النفسية والاجتماعية طويلة المدى.
فرص البحث المستقبلية
- التأثيرات النفسية طويلة المدى: يجب على الباحثين دراسة التأثيرات النفسية على المدى الطويل لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة فيما يتعلق بالقلق والاكتئاب.
- دور وسائل التواصل في التعليم: البحث في كيفية استخدام الطلاب لهذه الوسائل كأداة تعليمية فعّالة.
- الفجوات الثقافية: دراسة التأثيرات الثقافية على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الدول العربية مقارنة بالدول الغربية.
نصائح عملية للطلاب للتعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي
تُعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للطلاب إذا تم استخدامها بشكل صحيح. إليك بعض النصائح:
- تحديد وقت الاستخدام: حاول تحديد أوقات معينة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي بعد إتمام المهام الدراسية لتجنب التشتت.
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للأغراض التعليمية: استغل المنصات لمتابعة القنوات التعليمية أو المشاركة في مجموعات دراسية.
- التفاعل الواقعي: حاول التوازن بين التفاعل الرقمي والتفاعل في الحياة الواقعية، وتجنب العزلة الاجتماعية.
- إيقاف التنبيهات: أوقف التنبيهات التي قد تشتت انتباهك خلال فترة الدراسة.
تأثير التواصل الاجتماعي على طلاب العرب والغرب
عند العرب
- يفضل الطلاب في الدول العربية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء في ظل الحياة الأسرية المتقاربة. غالبًا ما تكون التفاعلات العائلية جزءًا من الحياة اليومية، مما يحد من تأثيراتها السلبية على العلاقات الأسرية.
عند الغرب
- تتيح وسائل التواصل الاجتماعي للطلاب في الدول الغربية فرصة أكبر للتفاعل مع الأقران والابتعاد عن حدود الأسرة. يركز الطلاب بشكل أكبر على بناء شبكة من الأصدقاء والعلاقات الاجتماعية خارج إطار الأسرة، مما يعزز قدرة الطلاب على التعلم والتفاعل مع ثقافات متنوعة.
نتائج الدراسات
- ضعف العلاقات الأسرية: أظهرت النتائج أن الاستخدام المكثف لمواقع التواصل الاجتماعي أدى إلى تقليل التفاعل المباشر بين أفراد الأسرة، وخصوصًا بين الطلبة وأسرهم.
- انخفاض التواصل الوجاهي: تقلصت الرغبة في اللقاءات الشخصية بين الطلبة وأصدقائهم بسبب الاعتماد على التواصل الرقمي.
- تأثير نفسي واجتماعي سلبي: تمثلت في الشعور بالوحدة، العزلة الاجتماعية، الإدمان الرقمي، وتراجع مهارات الحوار المباشر.
- دوافع الاستخدام ترفيهية وثقافية: معظم الطلبة يستخدمون الشبكات الاجتماعية بغرض التسلية، ملء وقت الفراغ، والتعارف، أكثر من استخدامها لأغراض تعليمية أو بحثية.
- تأثير متوسط على الأمن الفكري: أظهرت بعض الدراسات أن لهذه الشبكات دورًا متوسطًا في التأثير على وعي الطلبة وثقافتهم، مما يستدعي مراقبة المحتوى المعروض لهم.
توصيات الباحثين
- تعزيز الوعي الرقمي: ضرورة توعية الطلاب بكيفية الاستخدام الإيجابي لشبكات التواصل الاجتماعي، بما يخدم تطوير الذات والتواصل الصحي.
- تنمية مهارات التواصل الواقعي: تشجيع اللقاءات والأنشطة التي تعتمد على التفاعل الوجاهي لبناء علاقات اجتماعية حقيقية ومتوازنة.
- دعم الأسرة لمراقبة الاستخدام: تقوية دور الأسرة في متابعة المحتوى ووقت الاستخدام دون فرض، بل بأسلوب تشاركي وتربوي.
- دمج التكنولوجيا في التعليم: إدماج أدوات التواصل الاجتماعي في التعليم الجامعي بطريقة هادفة لتوجيه استخدامها نحو أهداف معرفية.
- إجراء دراسات محدثة: يُوصى بإجراء دراسات ميدانية حديثة تواكب تطور التطبيقات وتأثيرها الجديد على الطلبة بعد 2014 وحتى الوقت الحاضر.
أسئلة الشائعة
- ما أبرز سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي على الطلبة؟
- أبرز السلبيات تشمل: ضعف التواصل الأسري، العزلة، إضاعة الوقت، والانشغال عن الدراسة.
- هل هناك فوائد لاستخدام الطلبة لوسائل التواصل الاجتماعي؟
- نعم، منها التواصل مع الزملاء، الوصول السريع للمعلومة، والانفتاح على ثقافات متعددة.
- كيف تؤثر شبكات التواصل على الأمن الفكري لدى الشباب؟
- تشير بعض الدراسات إلى أنها قد تُضعف الانتماء وتزيد التعرض لأفكار متطرفة دون رقابة.
- ما علاقة مدة استخدام الإنترنت بضعف العلاقات الاجتماعية؟
- كلما زادت مدة الاستخدام، تراجعت معدلات التفاعل الشخصي وجها لوجه، خاصة مع الأسرة.
- هل تختلف تأثيرات وسائل التواصل باختلاف المنطقة أو البيئة؟
- نعم، بعض الدراسات وجدت أن مكان السكن يؤثر أكثر من المستوى التعليمي أو الدخل.
- هل يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تؤثر على التحصيل الدراسي؟
- نعم، يمكن أن تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل غير مباشر على التحصيل الدراسي إذا لم يتم استخدامها بحذر. قد تؤدي إلى تشتت الانتباه عن المهام الدراسية إذا تم استخدامها بشكل مفرط.
- كيف يمكن للطلاب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل إيجابي؟
- يمكن للطلاب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تعليمية، مثل متابعة القنوات التعليمية، والمشاركة في مجموعات دراسية عبر الإنترنت.
- هل يمكن للطلاب بناء علاقات حقيقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
- نعم، يمكن بناء علاقات حقيقية إذا كانت التفاعلات عبر الإنترنت تترجم إلى لقاءات وتفاعلات اجتماعية حقيقية خارج الإنترنت.
الخاتمة
من خلال هذه الدراسات، يتضح أن شبكات التواصل الاجتماعي سلاح ذو حدين، يمكن أن يعزز العلاقات أو يُضعفها حسب طريقة الاستخدام. لذا، من المهم التوعية بالاستخدام الرشيد والمتوازن، وتشجيع الطلاب على التفاعل الواقعي مع أسرهم ومجتمعهم.
المراجع
- جعفر، ضمیاء عبد الله، ومسلم، سعاد محمود. ( 2012 ). أثر استخدام الإنترنت في التفكك الأسري والاجتماعي. دراسة مسحیة لطلبة الجامعات العراقیة. مجلة المستنصریة للدراسات العربیة. العدد (39)،
- أبو عرقوب، إبراھیم أحمد والخدام، حمزة خليل. ( 2012 ). تأثير الإنترنت على الاتصال الشخصي بالأسرة والأصدقاء. دراسة میدانیة. دراسات العلوم الإنسانية والاجتماعية. المجلد 39، العدد (2)، ص 423 -433.
- الفاضل، سلوى محمد. ( 2013 ). أبعاد استخدام الشباب السعودي للشبكات التواصل الاجتماعي. دراسة میدانیة مطبقة على عینة من طلاب وطالبات جامعة الملك سعود بالریاض. رسالة ماجستير غیر منشورة. كلیة الآداب قسم الدراسات الاجتماعية بجامعة الملك سعود بالریاض.
- أبو خطوة، السید عبد المولى السید والشربیني، أحمد نصحي أنیس. (2014)، شبكة التواصل الاجتماعي آثارھا على الأمن الفكري لدى طلبة التعلیم الجامعي. المجلة العربیة لضمان جودة التعلیم الجامعي. المجلد السابع، العدد (15)
