تأثير وسائل التواصل الاجتماعي لدى الطلاب , 8 دراسات سابقة

هل يمكن لمنشور أو رسالة أو مقطع قصير على وسائل التواصل الاجتماعي أن يؤثر في حياة الطالب ودراسته وعلاقاته؟

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من الحياة اليومية للطلاب، ولم يعد تأثيرها مقتصرًا على التواصل والترفيه، بل امتد إلى التعلم والعلاقات الاجتماعية والصحة النفسية وطريقة الحصول على المعلومات.

فهل تكشف الدراسات السابقة عن تأثير إيجابي أم سلبي؟ للإجابة عن ذلك، نستعرض في هذا المقال 8 دراسات عربية وأجنبية تناولت تأثير وسائل التواصل الاجتماعي لدى الطلاب وأبرز النتائج التي توصلت إليها.

المقدمة

شهد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي توسعًا كبيرًا بين الطلاب، وأصبحت هذه المنصات جزءًا من حياتهم اليومية ووسيلة للتواصل وتبادل المعلومات والتعلم والتعبير عن الآراء. ومع هذا الانتشار، ازداد اهتمام الباحثين بدراسة آثار استخدامها في حياة الطلاب، خاصة ما يرتبط بالعلاقات الاجتماعية والصحة النفسية والتحصيل الدراسي.

ولا يمكن وصف تأثير وسائل التواصل الاجتماعي بأنه إيجابي أو سلبي بصورة مطلقة؛ فالتأثير قد يختلف باختلاف مدة الاستخدام، وطريقة استخدام المنصات، وطبيعة المحتوى الذي يتعرض له الطالب، إلى جانب ظروفه الاجتماعية والأكاديمية.

لذلك يستعرض هذا المقال 8 دراسات عربية وأجنبية سابقة حول تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الطلاب، مع توضيح أهداف كل دراسة ومنهجها وعينتها وأبرز نتائجها، ثم تقديم خلاصة مقارنة تساعد الباحث والطالب على فهم الاتجاهات العامة التي كشفت عنها هذه الدراسات.

إقرأ أيضا:جائحة كورونا : 4 دراسات عربية سابقة عن التأثيرات النفسية والاجتماعية

ما هي مواقع التواصل الاجتماعي؟

وسائل التواصل الاجتماعي هي منصات رقمية تتيح للمستخدمين إنشاء المحتوى ومشاركته والتفاعل مع الآخرين من خلال النصوص والصور ومقاطع الفيديو والرسائل والتعليقات. وقد أصبحت هذه المنصات وسيلة شائعة بين الطلاب للتواصل مع الأصدقاء والزملاء، ومتابعة الأخبار والمعلومات، والمشاركة في الأنشطة التعليمية والاجتماعية.

وتشمل هذه المنصات أنواعًا متعددة، مثل شبكات التواصل العامة وتطبيقات المراسلة ومشاركة المحتوى المرئي، ويختلف تأثيرها على الطلاب بحسب طبيعة الاستخدام والمدة والمحتوى والهدف من استخدامها.

أثر الأجهزة الإلكترونية على الأطفال

تأثير وسائل التواصل الاجتماعي لدى الطلاب

تنبع أهمية دراسة تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الطلاب من اتساع استخدامها ودخولها في العديد من جوانب حياتهم اليومية. فهي قد تساعد على الوصول إلى المعلومات والتواصل وتبادل الخبرات، لكنها في المقابل قد ترتبط ببعض التحديات عند الإفراط في استخدامها، مثل تشتت الانتباه وضعف التفاعل الواقعي وبعض الضغوط النفسية والاجتماعية.

ومن هنا تساعد الدراسات السابقة على فهم هذه التأثيرات بصورة أكثر دقة، لأنها تقدم نتائج مبنية على عينات ومناهج بحثية مختلفة، وتوضح أن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي لا يسير في اتجاه واحد، بل يتأثر بطريقة الاستخدام والظروف المحيطة بالطالب.

إقرأ أيضا:جائحة كورونا : 4 دراسات عربية سابقة عن التأثيرات النفسية والاجتماعية

الدراسات سابقة حول تأثير وسائل التواصل الاجتماعي لدى الطلاب

1. دراسة Spraggins,A (2009)

• هدفت الدراسة إلى: تحديد ما إذا كان یمكن تطوير إشكالية مواقع الشبكات الاجتماعية، والتحقيق في بعض العوامل التنبؤیة لاستخدام الإشكاليات أو (الاستخدام المشكل)، بما في ذلك القلق الاجتماعي وعدم الانتماء إلى شبكة اجتماعية غیر متواجدة حالیا.
• المنهج المستخدم: استخدام الباحث المنهج الوصفي المسحي، واعتمد الباحث الأدوات التالية: (منھا تقییم دعم العلاقات الشخصية، ومقياس استخدام إشكالية الإنترنت المعممة ومقياس الاكتئاب والتجنب الاجتماعي، ومقياس جامعة كالیفورنیا للوحدة ومقياس تقدير الذات لروزنبیرغ، واستبانة أكسفورد للسعادة ومقياس الرضا في الحیاة).
• العينة: وتكونت عینة الدراسة من (367) طالباً من طلاب جامعة فلوريدا في الولايات المتحدة الأمريكية.
• أبرز النتائج:
• إنه توجد إشكالية في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لدى طلاب المرحلة الجامعية وإنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية إيجابية بین القلق الاجتماعي وإشكالية استخدام أو (الاستخدام المشكل) لمواقع التواصل الاجتماعي.
• أن الوحدة تلعب دوراً توسطیا في العلاقة بین القلق الاجتماعي واستخدام الإشكاليات أو (الاستخدام المشكل)، وتوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بین استخدام الإشكاليات أو (الاستخدام المشكل) والصحة النفسية.
• إن ھناك ارتباطاً بین زيادة أعراض استخدام الإشكالية أو (الاستخدام المشكل)، وانخفاض تقدير الذات، السعادة الرضا والارتياح في الحیاة زيادة الاكتئاب والشعور بالوحدة.

2. دراسة Mecheel,Vansoon  (2010)

• هدفت الدراسة إلي: التعرف على أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على العلاقات الاجتماعية.
• المنهج المستخدم: واستخدم الباحث المنهج المسحي واعتمدت الدراسة على أداة الاستبيان.
• العينة: وتكونت العينة من (1600) شاب من مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي في بريطانيا.
• أبرز النتائج:
• أن أكثر من نصف الأشخاص البالغين الذين يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي قد اعترفوا بأنهم يقضون وقتاً أطول على شبكة الإنترنت من ذلك الوقت الذي يقضونه مع أفراد أسرهم وأصدقائهم الحقیقیین مما أفقدهم بعض أصدقائهم.
• أنھم یتحدثون بصورة أقل عبر الهاتف ولا یشاھدون التلفاز كثيرا، ويلعبون عدداً أقل من ألعاب الكمبيوتر، ويرسلون كمیة من الرسائل النصية وكذلك البریدیة.

3. دراسةStreck, Helen ( 2011)

• ھدفت الدراسة إلى: تزوید القارئین بنوعية المعلومات التي یتم تبادلها في الشبكات الاجتماعي ومدى أھمیة ما یتم طرحه من ھذه المعلومات للمنظمات وللأفراد من كم ھائل من المعلومات الاجتماعية والتقنية وغیرھا من معلومات، ومدى تعامل المھتمین من مشرفين ومدراء وقیادیین وغیرھم من الأفراد أصحاب القرار في المنظمات.
• المنهج المستخدم: وقد تم استخدام منھج المسح الاجتماعي واعتمد الباحث الأدوات التالية: (أداة استبيان).
• العينة: تكونت العينة من عددا من الموظفین في قطاعات الأعمال والتقنية في الولايات المتحدة الأمريكية.
• أبرز النتائج:
• إن المنظمات علیھا أن تتواكب مع التطور الھائل لتقنيات المعلومات وأن تتعاطى أكثر وبشكل جدي مع التأثير القوي والملحوظ للشبكات الاجتماعية مثل (الفیس بوك وتویتر) وغیرھا على الأفراد في المنظمات وعلى تعاطیھم للمعلومات.
• أن المنظمات يجب أن تدرب الموظفین على التعاطي معھا بشكل معقول وإيجابي وأن تضمن سریة ما تحتويه من معلومات ھامة لھا وإلا ستجدها منشورة على أحد ھذه المواقع وما سیترتب على ذلك من عواقب وخیمة لا تحمد عقباها.

4. دراسة درويش (2013)

• ھدفت الدراسة إلى: محاولة الكشف عن بعض التداعيات الأخلاقية السلبية الناتجة عن التعامل مع مواقع التواصل الاجتماعي عبر شبكة الإنترنت ثم محاولة التوصل إلى مجموعة من القیم الأخلاقية المستمدة من القرآن الكريم والسنة النبوية، والتي تسھم في الحد من ھذه التداعيات بالإضافة إلى تقديم تصور مقترح لتفعيل تلك القیم.
• المنهج المستخدم: استخدم الباحث المنھج الوصفي، واعتمد الباحث الأدوات التالية: (استبانة من إعداد الباحث).
• العينة: وتكونت العینة المتاحة من طلاب كلیة التربية بجامعة السویس.
• أبرز النتائج:
• تؤدي ھذه المواقع في أخذ مساحة كبیرة من أوقاتھم دون إدراك لخطورة ذلك إذ إن الإفراط في قضاء أوقات كثيرة على مواقع التواصل الاجتماعي.
• تؤدي هذه المواقع إلى انعزال الفرد عن أسرته والبعد عن المشاركة الفاعلة مع مجتمعه.
• تؤدي هذه المواقع إلى العزلة الاجتماعية وفقدان التفاعل الاجتماعي الذي یتم من خلال مواقف ومشاعر لا یمكن توافرها من خلال تلك المواقع.

5. دراسة الشھري (2013)

• هدفت الدراسة إلى: التعرف على الأسباب التي تدفع إلى الاشتراك في موقعي الفیس بوك وتویتر، والتعرف على طبیعة العلاقات الاجتماعية عبر ھذه المواقع والكشف عن الآثار الإيجابية والسلبية الناتجة.
• المنهج المستخدم: عن استخدام تلك المواقع واعتمدت الدراسة على منھج المسح الاجتماعي واستخدمت الباحثة الأدوات التالية: (أداة استبيان من إعداد الباحثة).
• العينة: تكونت العينة القصدية من (150) طالبة من طالبات جامعة الملك عبد العزيز.
• أبرز النتائج:
• إن من أقوى الأسباب التي تدفع الطالبات لاستخدام “الفیس بوك وتویتر “ھو سهولة التعبير عن آرائهن واتجاهاتهن الفكرية التي لا يستطعن التعبير عنھا صراحة في المجتمع.
• أن الطالبات استفدن من ھذین الموقعین في تعزيز صداقاتهن القديمة والبحث عن صداقات جديدة والتواصل مع أقاربهن البعيدين مكانيا.
• أن لاستخدام تلك المواقع العديد من الآثار الإنجابية، أھمھا الانفتاح الفكري والتبادل الثقافي، فیما جاء قلة التفاعل الأسري أحد أھم الآثار السلبية.
• وجود علاقة ارتباطية عكسية بین متغيري العمر والمستوى الدراسي وبین أسباب الاستخدام وطبيعة العلاقات الاجتماعية والإيجابيات والسلبيات.
• توجد علاقة ارتباطية موجبة بین متغير عدد الساعات وبین أسباب الاستخدام.
• وجود علاقة ارتباط طردية بین متغير طريقة الاستخدام وبین أسبابه وطبيعة العلاقات الاجتماعية والإيجابيات والسلبيات.

6. دراسة الزيود وفاطمة عثمان (2013)

• ھدفت الدراسة الي: الكشف عن أثر استخدام تقنية الاتصال الحدیثة على القیم الاجتماعية من خلال التواصل الاجتماعي بین جیل الأبناء والآباء.
• المنهج المستخدم: واستخدم الباحثون المنھج المسحي واستخدمت الدراسة الأدوات التالية: (استبانة من إعداد الباحثان مكونة من ثلاثة مجالات المجال الأكاديمي والاجتماعي، والأخلاقي).
• العينة: وتكونت العينة العشوائية من (37) طالبا وطالبة.
• أبرز النتائج:
• یوجد أثرا ذا دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة ( 0،05 =) لاستخدام تقنيات الاتصال الحدیثة على القیم الاجتماعية من خلال التواصل الاجتماعي بین جیل الأبناء والآباء.
• وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة ( 0،05 =) ، فيؤثر استخدام تقنيات الاتصال الحدیثة على المجال الاجتماعي تعزى لمتغير مكان الإقامة، ولصالح مكان الإقامة مدینة.
• عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في أثر استخدام تقنیات الاتصال الحدیثة على المجالين (الأكاديمي، النفسي) تعزى لمتغیر مكان الإقامة.
• عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في أثر استخدام تقنیات الاتصال الحدیثة على القیم الاجتماعية تعزى لمتغير الجنس.

7. دراسة أسماء الذيب (2014)

• ھدفت الدراسة إلى: معرفة اتجاھات طالبات جامعة الملك سعود نحو شبكات التواصل الاجتماعي.
• المنهج المستخدم: واعتمدت الباحثة المنھج المسحي بشقه الوصفي، واستخدمت الباحثة الأدوات التالية: (أداة استبانة التواصل الاجتماعي من إعداد الباحثة).
• العينة: طبقت على عینة عنقودية مكونة من (483) طالبة من طالبات البكالوريوس بجامعة الملك سعود.
• أبرز النتائج:
• إن 6.7%من الطالبات الجامعيات أعمارهن أقل من 20 سنة، وإن 44.9 %من الطالبات یتابعن شبكات التواصل الاجتماعي من ساعة إلى ثلاث ساعات یومیا.
• إن متابعة الطالبات الجامعيات لأغلب موضوعات موقعي (اليوتيوب وتویتر) كانت مرتفعة أما الموضوعات (التجارية، والحقوقية، والقانونية، والریاضیة).
• إن قضاء وقت الفراغ ھو أكثر الدوافع لاستخدام الشبكات الاجتماعية، ثم للبحث عن التسلية والترفيه، ثم الاطلاع على ثقافات مختلفة.

8. دراسة المستنير ( 2014)

• هدفت الدراسة على: التعرف على آثار “الواتس آب “على العلاقات الاجتماعية داخل الأسرة الصغيرة والأسرة الممتدة وبین الأقارب والأصدقاء وزملاء العمل.
• المنهج المستخدم: المنهج المسحي، بالاعتماد على الاستبيان الإلكتروني والمقابلةـ واستخدم الباحث الأدوات التالية: (استبيان إلكتروني من إعداد الباحث وأسلوب المقابلة)،
• العينة: تكونت العینة من( 500 ) مشارك ومشاركة من( 43 ) مدینة سعودية.
• ابرز النتائج:
• أن “الواتس آب “ھو التطبيق الأول الذي جمع أفراد العائلة الصغيرة والممتدة في بیئة افتراضية واحدة، والمناسبة لتبادل أخبار العائلة والأقارب، ومناقشة القضايا المھمة، وإنه بربط المستخدمين بأرقام جوالاتهم، مما بضمن الوصول للأھل والأقارب.
• أن “الواتس آب” ساعد النساء وسكان المدن الكبيرة في تجاوز حاجز المكان، فأعطى المرأة السعودية فرصة للتواصل، مما نتج من تقوية العلاقة، وإزالة حاجز الكلفة بین الأقارب وتقوية صلة الرحم.
• أن رسائل “الواتس آب “أعطت الوقت للحوار بین أفراد الأسرة وتعطي الفرد وقتا أطول للتفكير في الرد المناسب والوصل للقرار المناسب، كذلك ساعد ھذا التطبيق في تسھیل عملية التواصل بین جیل الآباء والأمهات، وبین جیل الشباب والشابات.

التعليم عن بعد

إقرأ أيضا:دراسات عن فيروس كورونا (COVID-19): كيف تعاملت الدول مع الجائحة؟

خلاصة الدراسات السابقة

تكشف الدراسات السابقة أن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الطلاب والمستخدمين الشباب ليس سلبيًا أو إيجابيًا بصورة مطلقة، بل يتغير وفق طبيعة الاستخدام والمدة والهدف من استخدام هذه المنصات.

فقد أظهرت بعض الدراسات جوانب إيجابية، مثل تسهيل التواصل والتعبير عن الرأي وتعزيز بعض العلاقات والوصول إلى المعلومات، بينما ركزت دراسات أخرى على التحديات المرتبطة بالاستخدام المفرط، مثل العزلة الاجتماعية وتراجع التفاعل الأسري وبعض المشكلات النفسية.

كما يتضح من اختلاف العينات والمناهج أن نتائج الدراسات لا يمكن تعميمها على جميع الطلاب بالطريقة نفسها، ولذلك تظل طريقة الاستخدام والظروف الاجتماعية والأكاديمية عوامل مهمة عند تفسير العلاقة بين وسائل التواصل الاجتماعي وحياة الطلاب.

 الذكاء الانفعالي لطلاب الجامعة

جدول الدراسات السابقة

الدراسة	السنة	المنهج	العينة	أبرز النتائج
Spraggins	2009	وصفي مسحي	367 طالبًا	ارتباط الاستخدام الإشكالي ببعض مؤشرات الصحة النفسية
Mecheel & Vansoon	2010	مسحي	1600 شاب	زيادة الوقت على الإنترنت على حساب بعض التفاعل الواقعي
Streck	2011	مسح اجتماعي	موظفون	أهمية الاستخدام المسؤول وحماية المعلومات
درويش	2013	وصفي	طلاب كلية التربية	ارتباط الإفراط بالعزلة وضعف التفاعل الاجتماعي
الشهري	2013	مسح اجتماعي	150 طالبة	فوائد في التواصل والتعبير مع بعض الآثار الأسرية السلبية
الزيود وعثمان	2013	مسحي	37 طالبًا وطالبة	تأثير في بعض القيم الاجتماعية
أسماء الذيب	2014	مسحي وصفي	483 طالبة	استخدام للتسلية والاطلاع والتواصل
المستنير	2014	مسحي	500 مشارك	دور واتساب في تعزيز التواصل الأسري

اهم نتائج الدراسات

• الاستخدام المفرط لوسائل التواصل الاجتماعي قد يرتبط ببعض المشكلات النفسية والاجتماعية.
• يمكن لهذه الوسائل أن تساعد الطلاب على التواصل وتبادل المعلومات والتعبير عن آرائهم.
• يختلف تأثيرها بحسب مدة الاستخدام وطريقته والهدف منه.
• قد يؤدي الاستخدام الزائد إلى تقليل بعض أشكال التفاعل الأسري والاجتماعي الواقعي.
• يمكن أن تستخدم وسائل التواصل بصورة إيجابية في التعلم وتبادل المعرفة.
• أظهرت بعض الدراسات اختلاف النتائج وفق بعض المتغيرات مثل العمر أو مكان الإقامة أو طريقة الاستخدام.

شبكات التواصل الاجتماعي وتأثيرها على سلوكيات الشباب

التوصيات

1. تنظيم وقت استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتجنب الاستخدام المفرط.
2. تشجيع الطلاب على الاستفادة من المنصات الرقمية في التعلم وتبادل المعرفة.
3. تعزيز التفاعل الواقعي مع الأسرة والأصدقاء وعدم الاعتماد على التواصل الرقمي وحده.
4. تنمية مهارات التفكير النقدي والتحقق من المعلومات قبل مشاركتها.
5. توعية الطلاب بالمخاطر النفسية والاجتماعية المرتبطة بالاستخدام غير المتوازن.
6. الحفاظ على الخصوصية وعدم مشاركة البيانات الشخصية الحساسة.
7. توجيه المؤسسات التعليمية للطلاب نحو الاستخدام الآمن والهادف للتكنولوجيا.

الأسئلة الشائعة

1. هل تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي على التحصيل الدراسي؟

قد تؤثر بصورة سلبية عندما يؤدي الاستخدام المفرط إلى تشتت الانتباه وإهدار وقت الدراسة، بينما يمكن استخدامها بصورة إيجابية في الوصول إلى المصادر التعليمية وتبادل المعرفة.

2. هل وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة للطلاب؟

نعم، يمكن أن تساعد في التواصل والتعلم والوصول إلى المعلومات، لكن الفائدة تعتمد على طريقة الاستخدام والهدف منه.

3. ما أبرز سلبيات وسائل التواصل الاجتماعي على الطلاب؟

من أبرزها الاستخدام المفرط، تشتت الانتباه، ضعف بعض أشكال التفاعل الواقعي، والعزلة أو الضغوط النفسية لدى بعض المستخدمين.

4. هل تختلف آثار وسائل التواصل الاجتماعي من طالب إلى آخر؟

نعم، فقد تختلف النتائج بحسب العمر ومدة الاستخدام وطبيعته والظروف الاجتماعية والأكاديمية.

الخاتمة

توضح الدراسات السابقة أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت عنصرًا مؤثرًا في حياة الطلاب، وأن تأثيرها لا يمكن تصنيفه بصورة مطلقة على أنه إيجابي أو سلبي. فقد أظهرت الدراسات بعض الفوائد المرتبطة بالتواصل وتبادل المعلومات والتعبير عن الرأي، وفي المقابل كشفت عن تحديات قد تظهر مع الاستخدام المفرط أو غير المتوازن، مثل ضعف بعض العلاقات الواقعية والعزلة وتشتت الانتباه.

لذلك فإن الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي تتطلب وعيًا بطريقة استخدامها، مع تحقيق التوازن بين الحياة الرقمية والدراسة والتفاعل الواقعي. كما أن اختلاف نتائج الدراسات يؤكد أهمية استمرار البحث في هذا المجال لفهم تأثير المنصات الرقمية على الطلاب في ظل تطور التكنولوجيا وتغير أنماط استخدامها.

المراجع

1. Spraggins, A (2009).problematic use of online social networking sites for college students: prevalence, predictors, and Association With Well-Being. Doctoral Dissertation. University of Florida United States.
2. Mecheel, Vansoon,.(2010) Facebook and the in Vision of technological communities, N.Y, NewYork.
3. Streck, Helen (2011) Social Networks and Their Impaction Records Information Management, Aram International Educational Foundation.
4. درويش، محمد درويش. ( 2013 ). القیم الأخلاقية للتواصل الاجتماعي عبر شبكة الإنترنت من منظور إسلامي. دراسات بویة. مجلة كلیة التربية بالزقازيق. العدد:( ٨٠)، ص321 -397.
5. الشھري، حنان شعشوع. ( 2013 ). أثر استخدام شبكات التواصل الإلكترونية على العلاقات الاجتماعية “الفیس بوك وتوتير نموذجاً”، دراسة میدانیة على عینة من طالبات جامعة الملك عبد العزيز بجدة رسالة دكتوراه غیر منشورة. قسم علم الاجتماع والخدمة الاجتماعية. كلیة الآداب والعلوم الإنسانية. جامعة الملك عبد العزيز بجدة.
6. الزیود محمود سلامة وعثمان فاطمة. ( 2013 ) أثر استخدام تقنیة الاتصال الحدیثة على القیم الاجتماعیة من خلال التواصل الاجتماعي بین جیل الأبناء والأباء.مجلة كلیة التربیة. جامعة الأزھر. العدد:( 154 ).
7. الذیب، أسماء بنت سعد بن عبد الله. ( 2014 ). اتجاھات طالبات جامعة الملك سعود نحو شبكات التواصل الاجتماعي. دراسة میدانیة. رسالة ماجستیر في الإعلام. كلیة الآداب. قسم الإعلام، جامعة الملك سعود.
8. المستنیر عيسى. ( 2014 ). آثار الواتس آب على العلاقات الاجتماعية داخل الأسرة الصغيرة والأسرة الممتدة وبین الأقارب والأصدقاء وزملاء العمل. رسالة ماجستير. دراسات الاتصال والإعلام. جامعة موناش الأسترالية بأستراليا.